Misyon Bildirimi

“Posta, kargo ve bankacılık alanında, toplumsal sorumluluk bilinci ile kaliteli ve ekonomik hizmetler sunarak müşteri memnuniyetini sağlamak."

Vizyon Bildirimi

​​“Hizmet verdiği alanlarda hizmet kalitesini geliştirerek ve öncülük yaparak pazar payını arttıran bir kurum olmak."

Temel Değerler Bildirimi

• PTTli olma bilinci ile hizmet vermek
• Güvenilirlik
• İşbirliği anlayışı ile çalışmak
• Etik davranmak
  
• Erişilebilirlik
• Milli bir kurum olarak hizmet vermek